Optimieren Sie Ihre Total Cost of Ownership
Steigern Sie Ihre Produktivität und Effizienz
Werden Sie agiler
Nutzen Sie Ihre vorhandenen Investitionen
Schaffen Sie innovative Geschäftsprozesse
Damovo Aquila UCC stellt nutzerfreundliche und produktive Kommunikations- und Kollaborationsdienste bereit, welche die interne und externe Zusammenarbeit in virtuellen Teams durch eine effiziente Kommunikation über verschiedene Kanäle unterstützt – unabhängig von Ort, Zeit und Endgerät.
Unser Aquila UCC Cloud Angebot beinhaltet:
• Eine private UCaaS Cloud-Lösung, die sowohl auf Mitel MiVoice Business sowie der MiVoice MX ONE oder Avaya Aura basieren kann und wesentliche Cloud-Vorteile mit der Sicherheit und Kontrolle eines dedizierten Systems verbindet.
• Die public Cloud Lösung von Cisco, die Webex als Single Collaboration Plattform, die das gesamte Portfolio von Webex Calling, Teams und Meetings vereint und von Damovo als gemanagten Dienst unter dem Brand UCC Aquila C angeboten wird.
• Bluejeans Video ermöglicht das Durchführen von Videokonferenzen unterschiedlicher Hersteller und bietet weitere leistungsstarke Funktionen. Mithilfe der herstellerneutralen Bluejeans Videoplattform können Konferenzen einfach und kosteneffizient mit jedem Gerät durchgeführt werden.
Durch eine maßgeschneiderte Cloud-Lösung mit einem cloud-optimierten Service-Layer und Monitoring-as-a-Service sind Sie optimal für die digitale Zukunft aufgestellt.
Ihr Netzwerk ist das Fundament Ihres Unternehmens. Sichern Sie sich die Vorteile des zentralen Management aus der Cloud, um ihr Netzwerk sicher zu betreiben. Damovo Aquila Enterprise Networks eröffnet Ihnen Möglichkeiten der Automation und verringert gleichzeitig die Komplexität Ihres Netzwerks. Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Netzwerk- und Security-Lösungen, die mit „Big data“-Analysefunktionen durch Cisco Meraki, Cisco Viptella oder Cisco Umbrella ausgestattet sind. Private oder public cloud gesteuerte Netzwerke basierend auf HPE Aruba und Cloud-Sicherheitskonzepte durch Cisco Sourcefire. Damovo ist führend wenn es um cloud- und software basierte Netzwerke geht, bei denen Sie von unserem speziell für die Cloud zugeschnittenen Service-Layer profitieren, der Ihnen die vollumfängliche Steuerung aller Komponenten (End-to-End) ermöglicht.
Lassen Sie uns Sie bei der Auswahl, Installation und dem Betrieb der passenden Cloud-Lösung für Ihr Netzwerk unterstützen, das Ihnen Skalierbarkeit, Stabilität sowie eine 100%ige Netzwerkverfügbarkeit gewährleistet.
Von einfachen, soliden Services bis hin zu einem umfassenden Multi-Site- und Omnichannel-Kundenerlebnis – Damovo Aquila CC liefert Ihnen maßgeschneiderte Contact Center-Lösungen mit Cloud-Vorteilen, wie erhöhte Schnelligkeit, Flexibilität und die Optimierung Ihrer TCO. Unser Angebot umfasst das Private Cloud Deployment-Modell der leistungsstarken Mitel MiContactCentre Lösung – von Voice bis Multimedia, von Single bis Omnichannel. Dies wird ergänzt durch die Public Cloud von Genesys Purecloud – eine Omnichannel-Lösung für ein besseres Kundenerlebnis. Mit Aquila CC können Sie nicht nur die beste Contact Center-Lösung wählen, sondern zusätzlich auch die für Ihre Bedürfnisse passende Architektur. Alle Lösungen beinhalten für die Cloud optimierte Services wie ergebnisorientierte SLAs und Monitoring-as-a Service. Darüber hinaus erfolgt die Abrechnung nach dem „Pay-as-you-use“-Modell. Sie entscheiden, ob Sie die Contact Center-Applikation selbst administrieren (SaaS) oder als Managed Service nutzen.
Verschaffen Sie sich Zugang zu den neuesten Contact Center Applikationen und steigern Sie Ihre Service-Levels, die Kundenzufriedenheit und letztlich Ihren Geschäftserfolg.
Experten in der Entwicklung innovativer Cloud-Lösungen, die sich in vorhandene Alt-Systeme integrieren lassen
Sie haben die Wahl – entscheiden Sie selbst über die Lokation Ihres Cloud Datacenters
Unser cloud-optimierter Service-Layer garantiert eine 30-minütige Reaktionszeit für Fälle höchster Priorität
Ob public, private oder hybrid, Eigen- oder Fremdbetrieb – wir liefern Ihnen Ihre One-Stop & Best-of-Breed Cloud-Lösung
Unsere ISO 27001 Zertifizierung garantiert Ihnen die neuesten Sicherheitsstandards
„Letztlich bedeutete die Implementierung der Kommunikationslösung einen größeren Eingriff in das Netzwerk. Durch die optimale Unterstützung durch Damovo konnten wir das Projekt erfolgreich abschließen.”
„Damovo hat uns im gesamten Projekt hervorragend unterstützt. Durch den Einsatz der neuen, innovativen Funktionalitäten erwarten wir eine Effektivitätssteigerung unserer Geschäfts-prozesse. Zudem betonen wir unsere Marktposition als moderner, junger Arbeitgeber.”
„Damovo überzeugte vor allem mit seinem konsistenten, technologisch ausgereiften und zukunftsweisenden Konzept.”